<div class="max-w-4xl mx-auto p-6">
<div class="bg-gray-100 p-4 rounded mb-6">
<p class="mb-2"><strong>Sklep internetowy dostępny pod adresem:</strong> www.bogu.pl</p>
<p class="mb-1"><strong>Prowadzony przez:</strong></p>
<p>
Lupus Serwis Sp. z o.o.<br>
bpa Herberta Bednorza 2A lok. D<br>
40-384 Katowice<br>
woj. śląskie<br>
NIP: 9542873172<br>
REGON: 529000306<br>
Pełna nazwa: Lupus Serwis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
</p>
</div>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 1. Postanowienia ogólne</h2>
<p class="mb-4">Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży za pośrednictwem serwisu www.bogu.pl</p>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Definicje:</h3>
<ul class="list-disc list-inside mb-6 space-y-2">
<li><strong>Konsument</strong> – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego)</li>
<li><strong>Przedsiębiorca</strong> – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową (art. 43¹ Kodeksu cywilnego)</li>
<li><strong>Sprzedawca</strong> – Lupus Serwis Sp. z o.o.</li>
<li><strong>Sklep</strong> – sklep internetowy działający pod adresem www.bogu.pl</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 2. Zasady korzystania ze Sklepu</h2>
<p class="mb-3">Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest:</p>
<ol class="list-decimal list-inside mb-4 space-y-2">
<li>Urządzenie z dostępem do sieci Internet</li>
<li>Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies</li>
<li>Aktywny adres e-mail</li>
</ol>
<p class="mb-6">Użytkownicy zobowiązani są do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.</p>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 3. Procedura zawarcia umowy sprzedaży</h2>
<ol class="list-decimal list-inside mb-6 space-y-3">
<li>Prezentacja produktów w Sklepie stanowi zaproszenie do zawarcia umowy</li>
<li>Klient składa zamówienie poprzez:
<ul class="list-disc list-inside ml-6 mt-2 space-y-1">
<li>Wybór produktów i dodanie ich do koszyka</li>
<li>Wypełnienie formularza zamówienia</li>
<li>Wybór metody dostawy i płatności</li>
<li>Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku finalizującego</li>
</ul>
</li>
<li>Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail</li>
<li>Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę</li>
<li>Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT)</li>
</ol>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 4. Metody płatności</h2>
<p class="mb-3">Sklep udostępnia następujące formy płatności:</p>
<ul class="list-disc list-inside mb-4 space-y-2">
<li>Przelew tradycyjny na rachunek bankowy</li>
<li>Płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu płatności online</li>
<li>Płatność przy odbiorze (za pobraniem)</li>
</ul>
<ul class="list-disc list-inside mb-6 space-y-2">
<li>Szybkie płatności elektroniczne</li>
<li>Tradycyjny przelew bankowy</li>
<li>Płatność kartą (Visa, Mastercard)</li>
</ul>
<p class="text-sm text-gray-700 mb-4">
<strong>Dane do przelewu:</strong><br>
Lupus Serwis Sp. z o.o., bpa Herberta Bednorza 2A lok. D, 40-384 Katowice, woj. śląskie<br>
NIP: 9542873172, REGON: 529000306<br>
mBank: <span class="font-mono">55 1140 2004 0000 3102 8497 3296</span>
</p>
<p class="mb-6">Sprzedawca wystawia faktury elektroniczne. Klient akceptuje otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.</p>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 5. Realizacja zamówienia i dostawa</h2>
<ol class="list-decimal list-inside mb-6 space-y-2">
<li>Termin realizacji zamówienia jest każdorazowo określany przy produktach i podczas składania zamówienia</li>
<li>Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich</li>
<li>Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia</li>
<li>Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu uiszczenia pełnej kwoty należności</li>
</ol>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 6. Prawo odstąpienia od umowy</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Dla Konsumentów:</h3>
<ol class="list-decimal list-inside mb-6 space-y-2">
<li>Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny</li>
<li>Termin rozpoczyna się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią</li>
<li>Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia</li>
<li>Konsument może wykorzystać wzór formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe</li>
<li>Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem</li>
<li>W przypadku odstąpienia, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy)</li>
<li>Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu</li>
<li>Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania</li>
</ol>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Wyłączenia prawa odstąpienia:</h3>
<p class="mb-3">Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów:</p>
<ul class="list-disc list-inside mb-6 space-y-2">
<li>O świadczenie usług, jeżeli zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta</li>
<li>Gdzie przedmiotem są rzeczy wyprodukowane według specyfikacji Konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb</li>
<li>Gdzie przedmiotem są rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności</li>
<li>Gdzie przedmiotem są rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, jeżeli zostały otwarte</li>
<li>Gdzie przedmiotem są nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało otwarte</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 7. Reklamacje - zgodność towaru z umową</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Dla Konsumentów:</h3>
<ol class="list-decimal list-inside mb-4 space-y-2">
<li>Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową</li>
<li>W przypadku niezgodności towaru z umową, Konsument może żądać:
<ul class="list-disc list-inside ml-6 mt-2 space-y-1">
<li>Naprawy towaru</li>
<li>Wymiany towaru</li>
<li>Obniżenia ceny</li>
<li>Odstąpienia od umowy (w określonych przypadkach)</li>
</ul>
</li>
<li>Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność ujawnioną w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru</li>
<li>Reklamacje należy zgłaszać:
<ul class="list-disc list-inside ml-6 mt-2 space-y-1">
<li>Mailowo na adres: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="b4dfdbdac0d5dfc0f4d6dbd3c19ac4d8">[email protected]</a></li>
<li>Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Dla Przedsiębiorców:</h3>
<p class="mb-6">W przypadku Przedsiębiorców (z wyłączeniem osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego) odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.</p>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 8. Ochrona danych osobowych</h2>
<ol class="list-decimal list-inside mb-6 space-y-3">
<li>Administratorem danych osobowych jest Lupus Serwis Sp. z o.o.</li>
<li>Dane osobowe przetwarzane są w celu:
<ul class="list-disc list-inside ml-6 mt-2 space-y-1">
<li>Realizacji zamówienia (podstawa: wykonanie umowy)</li>
<li>Wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych (podstawa: obowiązek prawny)</li>
<li>Dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa: prawnie uzasadniony interes)</li>
</ul>
</li>
<li>Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy</li>
<li>Klientowi przysługuje prawo do:
<ul class="list-disc list-inside ml-6 mt-2 space-y-1">
<li>Dostępu do swoich danych</li>
<li>Sprostowania danych</li>
<li>Usunięcia danych</li>
<li>Ograniczenia przetwarzania</li>
<li>Przenoszenia danych</li>
<li>Wniesienia sprzeciwu</li>
<li>Złożenia skargi do Prezesa UODO</li>
</ul>
</li>
<li>Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie</li>
</ol>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 9. Postanowienia dodatkowe</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Pozasądowe rozwiązywanie sporów:</h3>
<p class="mb-6">Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl w zakładce "Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich". Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.</p>
<h3 class="text-xl font-semibold mt-6 mb-3">Szkody transportowe:</h3>
<p class="mb-6">W przypadku dostarczenia towaru z widocznymi uszkodzeniami powstałymi podczas transportu, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego faktu przewoźnikowi oraz kontakt ze Sprzedawcą. Brak zgłoszenia nie wpływa na prawa Konsumenta wynikające z przepisów o niezgodności towaru z umową.</p>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">§ 10. Postanowienia końcowe</h2>
<ol class="list-decimal list-inside mb-6 space-y-2">
<li>Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu</li>
<li>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian</li>
<li>W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta</li>
<li>Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów o właściwości sądów</li>
<li>Nieważność pojedynczych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych zapisów Regulaminu</li>
</ol>
<h2 class="text-2xl font-semibold mt-8 mb-4">Załącznik - Wzór formularza odstąpienia od umowy</h2>
<div class="bg-gray-50 p-4 rounded mb-6">
<p class="italic mb-3">(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)</p>
<p class="mb-2">
Lupus Serwis Sp. z o.o., bpa Herberta Bednorza 2A lok. D, 40-384 Katowice, woj. śląskie
</p>
<p class="mb-2">Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">_______________________________________________</p>
<p class="mb-2">Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">_______________________________________________</p>
<p class="mb-2">Imię i nazwisko konsumenta(-ów):</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">_______________________________________________</p>
<p class="mb-2">Adres konsumenta(-ów):</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">_______________________________________________</p>
<p class="mb-2">Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">_______________________________________________</p>
<p class="mb-2">Data:</p>
<p class="border-b border-gray-300 mb-3 pb-1">______________________________________________ </p>
</div>
</div>
</div>